PayPay 重要事項説明書(オンライン版)
PayPay株式会社(以下「当社」という)が定めるPayPay加盟店契約手続きにおいて、本重要事項説明書記載の内容を予めご確認いただき、ご了承のうえ、お申し込みください。併せて、「PayPay加盟店規約(オンライン決済用)」等および当社提示のその他資料についてもよくご確認をいただき、申込フォームで同意をお願いいたします。
お申し込みについて
PayPay加盟店契約の締結にあたり、当社および各決済機関による加盟店審査を行います。加盟店審査の結果により、PayPayをご利用いただけない場合がございます。
<加盟店審査の注意点>
※ 決済代行業者(包括代理加盟店)経由でお申し込みの場合、次の(1)〜(3)は適用がありません。また、(4)と(5)については、ご契約の決済代行業者経由にてご対応ください。
(1)お申し込み時にご指定いただく、売上金の受け取り先金融機関口座の口座名義は、PayPay加盟店の企業名(個人事業主の場合は代表者名義)と原則同一である必要がございます。口座名義が異なる場合は所定の書類をご提出ください。
(2)口座情報に誤りがある場合、売上金の振り込みができません。銀行通帳等で、金融機関名・支店名・口座番号・口座名義に誤りがないかご確認ください。
(3)国税庁のHPや履歴事項全部証明書等で、法人番号・法人名・法人名(フリガナ)・法人住所(所在地)等に誤りがないかご確認ください。
(4)申込内容の確認のため、後日、当社PayPay加盟店サポート窓口等よりお電話させていただく場合がございます。その際は必ずご対応をお願い致します。
(5)お申し込み後、屋号名や連絡先電話番号等、お申し込み時の内容に変更がある場合は、当社へ速やかにご申告ください。
不正利用に対する取り組み
・PayPayユーザー(以下「お客様」という)ならびに加盟店が安全・安心にPayPayをご利用いただけるよう、当社ではご利用状況等を、随時調査し不正利用対策を行っています。
・当社が実施する不正利用対策等により、お客様ごとに利用可能条件が異なる場合がございます。
・当社は、PayPayを利用するお客様にクレジットカード登録時に国際ブランドが定める「本人認証サービス(3Dセキュア)」による認証を推奨する等、不正利用防止の取り組みを行っています。
・当社所定の調査によって、不正利用が発生しているまたはそのおそれがある場合、当社は加盟店に対して商品等の引き渡しまたは提供を停止することを求めることができます。加盟店はこの求めがあった場合、直ちにこれに応じる必要がございます。
チャージバックについて
・チャージバックとは、お客様が何らかの理由により利用代金の決済に同意しない場合、決済機関がその代金の売上を取り消すことです。なりすまし等の不正利用、購入した商品の欠陥、商品未着、キャンセル未処理、その他決済機関が不正と判断した場合などでチャージバックは発生します。
・チャージバックが発生した場合、当社は原則として事実確認を実施した上で、チャージバック対象金額を加盟店への入金金額から相殺または請求する方法にて求めることがあります。
PayPayマイストアについて
・PayPayマイストアとは、加盟店による店舗紹介ページや、加盟店またはお客様からの投稿その他の当社所定のコンテンツを表示するサービスをいいます。当社所定の手続きにてPayPayマイストアを開設することでご利用いただくことができます。
・PayPayマイストアのご利用にあたっては、表示等に関するルールがございます。当社が定める「PayPayマイストア 運用ガイドライン」等をよくご確認いただき、ご利用ください。
【PayPayマネー限定・PayPay残高限定】
・PayPayマネー限定となっている商材については「PayPayマネー」のみ取扱いが可能となります。「PayPayマネーライト」、「PayPayポイント」、「クレジットカード」および「PayPayカード(PayPay決済用)」の取扱いはできませんのでご注意ください。
・PayPay残高限定となっている商材については「PayPay残高」のみ取扱いが可能となります。「クレジットカード」および「PayPayカード(PayPay決済用)」の取扱いはできませんのでご注意ください。
・お申し込みいただく業種によっては決算書類のご提出をお願いしております。また、決算書類の内容によってはPayPayをご利用いただけない場合がございます。
【本人確認(eKYC)済み限定】
・本人確認(eKYC)済み限定となっている商材については、PayPayにて本人確認が完了しているお客様のみが決済可能となります。本人確認が完了していないお客様による当該商材の代金決済にPayPayはご利用いただけませんのでご注意ください。
その他の注意事項
・ 商品・サービスの決済画面にて、PayPay決済サービスが利用できることをお客様に分かりやすいようにPayPayロゴマーク等の掲示をしてください。
・貴社ホームページでお客様に分かりやすいようにPayPayロゴ (または所定のPayPayアクセプタンス) を掲出してください。また、決済選択画面ではPayPayを最上位に設置するようお願いしております。
・PayPayによる決済において、通常1回の取引にて処理されるべきものを、当社の承諾を得ることなく複数回に分割して取引すること、および現金等の他の決済手段と併用することはできません。
・決済完了は、PayPay for Businessをご利用の加盟店については「取引履歴」からもご確認ください。なお、決済代行業者経由でお申し込みの加盟店は、PayPay for Businessをご利用いただけません。
・加盟店が受け付けできる月間の決済可能金額につきましては、不正利用/マネーローンダリング防止等の観点から制限を設けることがございます。あらかじめご承知おきください。
・ 定期メンテンナンスや、当社が必要と判断した緊急メンテナンス等により、一時的にPayPayをご利用いただけなくなる場合がございます。
・ 当社の主催するキャンペーンには積極的に協力し、店頭やWEBページでの広告露出に努めていただきますようお願いいたします。
・ 当社の主催するキャンペーンには、加盟店側で発行するPLCクーポンやスタンプカードに関わるキャンペーンは含まれません。
・ 加盟店側で年齢確認決済機能の実装をした場合において、お客様が加盟店でPayPayをご利用いただこうとする際に年齢確認が必要となる場合、お客様がご登録済みの本人確認情報を基に年齢確認を行うことがございます。その際、当該年齢確認によりお客様が所定の年齢に達していないと判定された場合は、当該お客様による加盟店での代金決済にPayPayをご利用いただけませんのでご注意ください。