2025年3月31日版 第7章 PayPay銀行残高利用特約

1 お客様は、対象商品等を購入するときに本サービスによる決済を希望する場合には、当社所定の方法で本サービスによる支払いを指定するものとします。

2 お客様が、当社のアプリケーション上で表示されるバーコードを加盟店に読み取らせ、または加盟店が提示する二次元バーコードを読み取り、必要に応じて決済代金の入力等をすることをもって、加盟店において決済すべき金額をお客様のPayPay銀行の預金口座から当社がPayPay銀行に開設する預金口座へ振り替える旨のPayPay銀行に対する指図の伝達を当社に委託したものとみなし、当社はお客様に代わってPayPay銀行に対して送金指図を伝達します。

3 商品等代金の金額がお客様のPayPay銀行の預金残高の範囲内であることを、PayPay銀行が所定の方法により確認できたときに、PayPay銀行は、PayPay銀行のお客様の預金口座から商品等代金に相当する額を減算します。当該減算がなされた時点で、お客様は、加盟店に対する商品等代金の支払義務を免れるものとします。

4 お客様が本サービスを利用して支払うことができる金額の上限は、当社またはPayPay銀行が別途定めるところに従うものとします。

5 お客様は、本サービスを利用する場合に、同一の決済において、PayPayポイント（PayPayポイント（期間限定）を除く。以下同じ）を併用することができます。

6 お客様は、本サービスにより決済した取引に関し、加盟店との間で対象商品等の瑕疵、債務不履行その他の事由に基づき問題が生じた場合、お客様と加盟店との間で解決するものとします。この場合、お客様と加盟店との間で決済を取り消す必要が生じたときでも、当社が認めた場合を除き、加盟店はお客様に対して対象商品等の対価を直接返金せず、当社が、当社のお客様に対する返金に係る債務の履行として、対象商品等の対価に相当する金額をPayPay銀行のお客様の預金口座に返金します。

7 同一の決済において、PayPayポイントが併用された場合、前項に定める返金は、PayPayポイントから順に返金されるものとします。

1 お客様は、本サービスの利用にあたり、金額その他必要な情報の入力、確認には十分注意するものとします。お客様による情報の誤入力、利用端末の不具合、決済完了後の二重払いその他お客様の事情に起因してお客様が損害を被ったとしても、当社は、当社の責めに帰すべき事由のない限り、責任を負わないものとします。

2 当社が定める認証方法（アカウントとパスワードの組合せ、携帯電話事業者から送信される携帯電話番号ごとに一意に付与される符号の、登録情報との一致確認による認証を含みますが、これらに限りません）により認証されたお客様による利用について、当社は、アカウントの登録を行った本人による本サービスの利用であるとみなします。

3 お客様は、アカウントとパスワードの組合せを自己の責任で厳格に管理し、第三者に開示、提供または漏えいしないものとします。また、本サービスのアプリケーションがダウンロードされた利用端末を自己の責任で厳格に管理し、第三者に利用させないようにするとともに、利用端末の画面ロックまたは画面ロックと同等の利用端末を第三者に利用させないための措置を行うものとします。お客様がこれらに反することに起因し生じた損害、および利用端末を他人に使用させた、または使用されたことから生じた損害は、お客様の負担とし、当社は、その責任を負わないものとします。

4 お客様は、利用端末の紛失、盗難に備え、あらかじめ遠隔操作による利用端末のロック、利用端末のデータの消去など利用端末が提供する遠隔操作による利用端末を利用させないための措置（以下「利用端末のロック等」といいます）に必要な設定を行うものとします。お客様は、利用端末の紛失、盗難その他当該お客様のアカウントまたは当該アカウントと連携している他社サービスアカウント等が不正に利用される可能性が生じた場合、直ちに、当社および当該他社サービスアカウント等の発行主体にその旨を連絡するとともに、本サービスを第三者に利用されないための措置として、利用端末のロック等当社のウェブサイトまたは当社のアプリ上で公表する措置をとるものとします。携帯電話事業者への連絡および通信回線の利用停止を行うだけでは本サービスの第三者による利用を防ぐことができませんので、お客様は、必ず本項に従った対応を行ってください。また、お客様がこれらに反することに起因し生じた損害は、お客様の負担とし、当社は、その責任を負わないものとします。

5 当社は、お客様と加盟店との間の取引および商品等の内容、品質等には一切関与しません。お客様は、加盟店による誤入力または誤表示等によりお客様が損害を被った場合、お客様自身により加盟店に対して返金等の手続を求めるものとし、当社は、その損害について一切の責任を負わないものとします。

1 当社は、PayPayサービス利用規約その他お客様に適用される規約に定める事由のほか、お客様が次の各号のいずれかの事由に該当した場合または当社が該当するおそれがあると判断した場合には、本サービスの全部または一部の利用を停止することができるものとします。

2 当社は、前項によりお客様が損害を被ったとしても、当社に故意または重過失がない限り、その損害について一切責任を負わないものとします。

1 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく一時的に本サービスの全部または一部を中断することができるものとします。

2 当社は、前項各号に掲げる事由が生じた場合、または、やむを得ない事由が生じた場合には、お客様への事前通知をすることなく、いつでも本サービスの全部または一部を終了もしくは内容を変更できるものとします。

3 当社は、前二項によりお客様が損害を被ったとしても、当社に故意または重過失がない限り、その損害について一切責任を負わないものとします。

1. お客さまに損害が発生した場合のLINEヤフー社とPayPay銀行との賠償責任の分担について

2. LINEヤフー社による情報の適正な取扱いおよび安全管理のために行う措置ならびにPayPay銀行が行う措置について

3. 電子決済等代行業再委託者による情報の適正な取扱いおよび安全管理のために行う措置ならびにPayPay銀行が行う措置について