PayPay加盟店ガイドライン（PayPay残高決済用）
PayPay加盟店ガイドライン（PayPay残高決済用）
第1条 趣旨
PayPayのご利用に際しては、以下の内容をご理解いただき、順守してください。違反があった場合には、PayPayが定める各規約に基づく処置を取らせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
第2条 法令の順守について
特定商取引法その他の関連法令を順守してください。
第3条 利用基準
1 利用開始時および利用期間中、PayPayが定める審査基準を満たしていただきます。
2 ネットワークビジネス等に該当するような販売を行う場合は、PayPayのご利用をお断り致します。
3 PayPayが不適切と判断した業種および商品の販売を行う場合は、PayPayのご利用をお断り致します。
4 PayPayのご利用に際しては、正しい情報をPayPay所定の方法で届け出てください。また、届け出た情報に変更があった場合は、速やかにPayPay所定の方法で当該変更を届け出てください。
5 健康食品等を取り扱う場合は、下記の事項を順守していただきます。
(1)健康食品、健康器具、化粧品ほか、人または動物の身体構造、機能に影響を及ぼすことが目的とされているもの（以下「健康食品等」といいます）を販売する際には、広告表記、販売方法を含め医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律（以下「医薬品医療機器等法」といいます）および関連法令を遵守し、医薬品医療機器等法および関連法令に定められる必要な販売資格（者）等を保持するものとします。
(2)健康食品等の販売方法、広告等に関して業界団体の定めた自主基準・規制がある場合については、当該基準・規制を遵守するものとします。
(3)健康食品等につき、法令違反が新たに判明あるいは法令の規制の対象となった場合についても直ちにそれらに従った対応を行うものとします。
(4)出店、出品の前後を問わず、健康食品等について、PayPayから関連法令等に照らして問題がある、またはその恐れがあるとの通知を受けた場合、直ちに是正を行うものとします。
(5)PayPayが厚生労働省、都道府県薬務局などから協力を求められた場合、加盟店の行っている表示内容等について開示、提供する場合があることを加盟店は予め承諾するものとします。
6 ブランド品を取り扱う場合は、下記の事項を順守していただきます。
(1)加盟店は、偽ブランド品が紛れ込まないように善良なる管理者の注意をもって品物の仕入れ等を行うものとします。
(2)万が一、加盟店の販売した商品の製造元が偽物であると判断した場合には、加盟店の責任と費用で、次のとおり誠意をもってPayPayのユーザーに対応することとします。
① 当該商品の返金または交換を迅速に行うこと。
② 当該商品と同一のものを購入した可能性のある顧客に対しては、偽造品が混在していた可能性がある旨を通知し、①と同様に誠意ある対応を行うこと。
③ 偽造品が混在していた可能性があった旨の謝罪広告を掲載するなど、信頼回復に向けて必要な措置を講ずること。
(3)商標権侵害等を理由として、PayPayが第三者からクレーム（損害賠償請求、使用差止め請求などの内容の如何を問わず、訴訟の係属の有無を問わない）を受けた場合には、加盟店の責任と費用でこれを解決するものとします。
(4)PayPayが加盟店に断りなく、加盟店取扱いの商品を購入するなどの方法で、当該商品が偽造品であるかどうかの調査を行うことを加盟店は予め承諾するものとします。
(5)偽造品に関するトラブルが発生した場合、PayPayが、PayPay加盟店規約に基づき、加盟店との契約を解除することができることを加盟店は予め承諾するものとします。
7 不動産仲介業にて利用する場合は、下記の事項を順守していただきます。
(1)以下の費目の支払いにPayPay残高等を利用することを禁止しております。
敷金、礼金、前家賃、日割り家賃、火災保険料金、家賃保証会社料金
(2)以下の費目の支払いにPayPay残高等がご利用できます。
仲介手数料、鍵交換、消毒料、消火器、コンシェルジュなどのオプション
(3)以下の費目の支払いではクレジットカードがご利用できますが、PayPay残高等と費目を分けず一括の請求とします。
敷金、礼金、前家賃、日割り家賃、火災保険料金、仲介手数料、鍵交換、家賃保証会社料金、消毒料、消火器、コンシェルジュなどのオプション
第4条 販売商品について
1 以下商品の販売は禁止しております（ただし、PayPayにより認められた場合を除きます）。
(1)公序良俗に反するもの、または公序良俗に反するおそれのあるもの
(2)非合法商品全般
(3)ギャンブル全般
(4)切手
(5)その他、PayPayが不適切と判断した商品
2 個人輸入代行による販売方法はお断り致します。
第5条 アリペイプラス利用特約に係る販売商品について
以下商品の販売は禁止しております。
(1)国家の安全保障を脅かす情報その他の違法な政治情報
(2)テロリズムや過激派組織を助長する情報
(3)ヘイトスピーチおよびヘイトクライムに関する情報
(4)その他政治的にセンシティブ、ネガティブな情報
(5)ポルノおよび／または卑猥な製品、画像、チャンネルまたは出版物
(6)ポルノまたは卑猥なサービス（セックスチャット、性風俗サービスを含むがこれらに限られない）
(7)ギャンブル
(8)宝くじ
(9)ギャンブル用の機器および付属品
(10)有毒薬物、前駆体物質および特殊な依存性薬物
(11)危険ドラッグを服用するのに適した器具
(12)危険ドラッグの製造に適した器具
(13)銃器および弾薬、または軍用品
(14)現行の軍服および警察の制服（コスプレ衣装を除きます）
(15)模造銃器、銃器の部品または人体に危害を及ぼす恐れがある機器
(16)規制されたナイフおよび武器
(17)毒物または有害化学物質
(18)爆発物および爆発装置
(19)放射性物質
(20)アスベストおよびアスベスト含有製品
(21)オゾン層破壊物質
(22)毒性の高い農薬
(23)花火と爆竹のオンライン販売
(24)医療用有毒薬物、麻酔薬、向精神薬、放射性医薬品およびその他の規制された医薬品
(25)禁止成分を含むダイエット・ピルおよび健康食品
(26)処方箋薬
(27)胎児の性別操作製品またはサービス
(28)代理母出産サービス
(29)紙巻きタバコを含むタバコのオンライン販売
(30)電子タバコ、電子タバコ用リキッドのオンライン
(31)ヒトの臓器、身体の一部および遺体
(32)絶滅危惧種、保護対象種およびこれらの関連製品
(33)絶滅危惧植物、保護対象植物およびこれらの関連製品
(34)有害生物および危険な生物学的製品
(35)銀行の商品およびサービス（あらゆる種類のローン商品を含みます）
(36)生命保険および投資収益配当保険
(37)株式および有価証券
(38)投資信託
(39)融資プラットフォーム
(40)その他各種金融仲介サービスを含む金融商品および金融サービス
(41)質屋サービス
(42)景品くじ（適正な価格設定がされた商品を除きます）
(43)金融関係情報の販売（銀行口座、銀行カードなど）
(44)決済端末の違法な販売（ライセンスを保有するアクワイアラおよび独立系ソフトウェアベンダー（ISV）による販売を除きます）
(45)金銭および金融関係の証書（預金証書、コマーシャルペーパーなど）
(46)仮想通貨およびNFTの取引または販売
(47)違法な現金化行為
(48)違法または未登録の資金調達行為
(49)クラウドファンディング
(50)マルチ商法およびマルチレベル・マーケティング
(51)外国通貨の為替サービス
(52)貴金属（金、銀など）およびヒスイへの投資（消費財としての金および宝石を除きます）
(53)金融取引ソフトウェアおよび金融データサービス
(54)金融投資講座
(55)不動産の販売およびその関連サービス
(56)原油（ガソリンスタンドを除きます）
(57)船舶および航空機の販売
(58)スパイ用の機器およびその付属品（盗聴、隠しカメラなど）
(59)電波妨害装置
(60)マルウェア、ハッキングサービスまたはその付属品
(61)犯罪用の違法な道具（ピッキングツールやその付属品など）
(62)VPNおよびその他の違法なプロキシ・サービス
(63)詐欺等不正用の大量テキスト送信機器、ソフトウェアおよびサービス（合法的なマーケティング目的のものを除きます）
(64)証明書および印鑑の偽造
(65)盗作および試験不正を容易にするサービス
(66)個人情報、その他機密情報の販売
(67)債権回収サービス
(68)クリック詐欺など、トラフィック（データ通信量）や人気を不正に獲得するために利用される商品またはサービス（合法的なマーケティング目的のものを除きます）
(69)人身売買
(70)寄付
(71)インターネット配信およびライブストリーミングサービス（インターネットを通じて、映像、音声、画像、文字等でリアルタイムに情報を配信する活動（eコマースプラットフォーム上で配信を通じた商品の販売を除きます））の報酬
(72)密輸品
(73)知的財産権を侵害するサービスまたは製品
(74)考古学的、国家保護文化財的遺物および化石
(75)特定の国での市民権や居住権の取得を可能にする投資サービス（投資移民サービスなど）
(76)迷信系サービス（風水、占い、タロット占いなど）
(77)投資価値の高い収集品（骨董品、美術品、書画など）
(78)オークション商品（サザビーズやクリスティーズの商品など）
(79)その他、中国の関連法令等に違反する、またはAntグループの評判に悪影響を及ぼす商品またはサービス
第6条 その他
その他、各種マニュアル、申請書類に記載の規定を順守してください。
2018年7月27日制定
2018年9月5日改定
2019年5月31日改定
2023年12月6日改定
2024年11月11日改定