ガイドライン

PayPayスタンプカード 運用ガイドライン

第1章 本ガイドラインについて

第1条 趣旨

本ガイドラインは、PayPayスタンプカード加盟店特約に基づき、スタンプカード加盟店がPayPayスタンプカードサービスを利用して行うPayPayスタンプカードの作成・登録および発行(PayPayスタンプカード上の記載を含む表示行為の一切を含みます。)に関するルールを定めるものです。本ガイドラインへの違反があった場合、当社が定める各種規約に基づく措置を講じる場合がありますので、予めご了承ください。なお、本ガイドラインで使用されている用語は、特段の定めがない限り、PayPay加盟店規約、PayPayマイストア ライトプラン加盟店規約およびPayPayスタンプカード加盟店特約に従います。


第2条 掲載基準と掲載判断

当社は、PayPayスタンプカードに適用される基準(第2章に定めるものをいい、以下「掲載基準」といいます。)を設け、スタンプカード加盟店はこの掲載基準に則ってPayPayスタンプカードの作成を行うものとします。

当社は、スタンプカード加盟店が登録したPayPayスタンプカードが掲載基準を満たしていないと判断した場合は、当該スタンプカードの掲載を拒否または掲載済みの当該スタンプカードおよびプレゼントチケットを削除・変更することができ、スタンプカード加盟店はこれらの措置について何ら異議を述べないものとします。

当社は、前項の判断理由について、スタンプカード加盟店に対して説明する義務を負いません。

スタンプカード加盟店が登録したPayPayスタンプカードに関する当社の判断は、当該スタンプカードが法令等に適合することを保証するものではなく、当該スタンプカードに関するスタンプカード加盟店の責任を軽減または免除するものではありません。当社の判断にかかわらず、スタンプカード加盟店は自らが登録したPayPayスタンプカードに関する全責任を負い、当社は一切責任を負担しないものとします。

当社は、PayPayスタンプカードの掲載後に、当該スタンプカードを発行するスタンプカード加盟店に対し、特典の変更等について相談をお願いする場合があります。


第2章 掲載基準

第3条 用法および要件

スタンプカード加盟店は、PayPayスタンプカードを作成するにあたり、当社所定の項目ごとに以下に定める用法および要件を遵守する必要があります。

カードデザイン設定

カバー画像等

PayPayスタンプカードのカバー画像等をアップロードしてください。

当社が提供するテンプレートを使用することもできます。

PayPayスタンプカードの発行後に変更することができます。

詳細設定

付与条件

スタンプの付与条件となる取引における商品等代金の最低金額を入力してください。

付与条件を満たした場合、1回のPayPay決済(PayPayを用いた商品等代金の支払をいいます。以下同じ。)につき1つのスタンプが当該スタンプカードに対して付与されます。

PayPayスタンプカードの発行後に変更することはできません。

その他詳細事項

PayPayスタンプカードの内容の詳細説明をPayPayスタンプカード上に表示することができます。

PayPayスタンプカードを獲得または利用することができるPayPayユーザーの属性、PayPayスタンプカードを獲得または利用することができないPayPayユーザーの属性を設定することはできません。

PayPayスタンプカードを適用することができる商品またはサービス、PayPayスタンプカードを適用することができない商品またはサービスを設定することはできません。ただし、たばこ等の法令に基づき、スタンプカード加盟店自らの費用負担により商品等代金の値引きや商品等の購入者に対する経済的利益の提供等が禁止されている商品またはサービス(以下「禁止商品等」といいます。)については、PayPayスタンプカードの適用を禁止します。 また、当該スタンプカードの詳細説明として、以下の内容を記載してください。 「本スタンプカードは、●●【禁止商品等の商品名を記載】には利用できません。」

PayPayスタンプカードの発行後に変更することができます。

対象店舗

スタンプカード加盟店店舗のうち、スタンプカード加盟店が発行するPayPayスタンプカードをPayPayユーザーが利用することができる店舗を設定してください。

PayPayスタンプカードの発行後に対象店舗を追加する変更はできますが、対象店舗から除外する変更はできません。

掲載開始日時

PayPayスタンプカードの掲載を開始する希望日時を入力してください。

当社の審査状況等により、希望する掲載開始日時に掲載されない場合があります。

登録日より前の日付を設定することはできません。

当社が個別に承諾した場合を除き、PayPayスタンプカードの掲載期間や有効期間を設定することはできません。

特典設定

合計スタンプ数

1つのPayPayスタンプカードで付与できる合計スタンプ数を入力してください。

設定できる合計スタンプ数は、3以上50以下の範囲内となります。

PayPayスタンプカードの発行後に変更することはできません。

PayPayユーザーが当該スタンプカードにおける合計スタンプ数を超過した場合、新たなPayPayスタンプカードが自動的に付与されます。

スタンプスロット数

プレゼントチケットを獲得するまでに必要なスタンプ数を入力してください。

1つのPayPayスタンプカードに対して複数のプレゼントチケットを設定することもできますが、合計スタンプ数の最後のスタンプは必ずスタンプスロット数に入力してください。 (例:合計スタンプ数が8つの場合、4つ目および8つ目にプレゼントチケットを設定することが可能)

設定できるプレゼントチケット数は、1以上20以下の範囲内となります。

PayPayスタンプカードの発行後に変更することはできません。

特典画像

特典の画像またはイメージ画像をアップロードしてください。

PayPayスタンプカードの発行後に変更することはできません。

特典タイトル

特典のタイトルを入力してください。

PayPayスタンプカードの発行後に変更することはできません。

特典説明文

特典の説明文を入力してください。

特典の提供場所が一部の店舗に限られる場合は、その旨および提供場所の情報を記載してください。ただし、スタンプカード加盟店店舗以外を特典の提供場所にすることは禁じます。

PayPayスタンプカードの発行後に変更することはできません。

特典の価額

特典の価額(課税対象商品の場合は消費税を含んだ金額)を入力してください。

特典として次回以降の商品等代金の支払い時に支払うべき対価を減額する場合には、その減額する金額を入力してください。

「いずれかお好きなドリンク1杯」等のように特典の価額に幅がある場合には、最高額となる特典の価額を入力してください。

複数の物品等を組み合わせて1つの特典とする場合には、それらの合計金額を入力してください。

特典と同じものが市販されている場合は、特典の提供を受ける者が、それを通常購入するときの価格を入力してください。

特典と同じものが市販されていない場合は、特典を提供する者がそれを入手した価格、類似品の市価等を勘案して、特典の提供を受ける者が、それを通常購入することとしたときの価格を算定し、その価格を入力してください。

取引の価額(プレゼントチケットを獲得するまでに必要なスタンプ数に、スタンプの付与条件となる取引における商品等代金の最低金額を乗じた金額をいいます。以下同じ。)の20%を超える価額の特典を設定することはできません。

PayPayスタンプカードの発行後に変更することはできません。

特典の原価

特典の原価(1円未満の端数は切り捨て)を入力してください。

特典が物品の場合は仕入れ時の値段を入力してください。仕入れ時の値段が0円の場合には、市場価格と想定される原価を入力してください。

特典が無形(マッサージ、シャンプー等の体験)の場合には、提供に要した人件費等により換算した原価を入力してください。

特典が2種類以上の品が組み合わさったもの(セット、詰め合わせ等)の場合には、各品の合計原価を入力してください。

特典が加盟店店舗のみにおいて価値のあるもの(店舗クーポン券等)の場合には、その価格(券面額等)を原価として入力してください。

特典が複数種類から選択する(選べる●●プレゼント等)場合には、一番高い特典の原価を入力してください。

特典の原価がほぼ0円と想定されるのもの(過去作成したノベルティ等)の場合には、市場価格と想定される原価を入力してください。

当社の審査プロセス上、原価の証明となる書類等(物品の場合:仕入れ時の領収書等、無形(人件費換算)の場合:人件費の証明になる算出根拠資料、市場価格から算定する場合:算定元にした価格がわかる画像、WebサイトURL等)の提出をお願いする場合があります。

PayPayスタンプカードの発行後に変更することはできません。

第4条 過大な特典等の禁止

スタンプカード加盟店は、PayPayスタンプカードを作成するにあたり、以下のような商品、サービス等を特典として設定してはなりません。また、スタンプカード加盟店は、懸賞による特典の提供をしてはなりません。

取引の価額の20%を超える価額のもの

調達および提供することができなくなるおそれのあるもの

実際には提供しないまたは提供できないもの

特典の内容、数量等が不明確なもの

金銭、現金

PayPay残高、PayPayギフトカード

医薬品、医療機器、医薬部外品、薬用化粧品

必要な許認可を得ていないもの

株式等のように価格が変動するもの

特典の価額、特典の原価が算定できないもの

プレゼントチケット獲得時のPayPay決済に対する即時値引き

生き物

たばこ、酒類等のように年齢制限のあるもの(ただし、当社が個別に承諾した場合はこの限りではありません。)

当社が許可していないポイント、ギフトカード、商品券等

法令、社会規範または公序良俗に反するもの

業界の公正競争規約に反するもの

加盟店規約等にて取扱いが禁止されているもの

PayPayマイストア 運用ガイドラインにて表示が禁止されているもの

その他、当社が不適切と判断してスタンプカード加盟店に示したもの

第5条 不当表示等の禁止

スタンプカード加盟店は、PayPayスタンプカードを作成するにあたり、以下に定める要件を遵守するほか、優良誤認表示や有利誤認表示等の不当表示を行わないようにしなければなりません。

実際に提供される特典が1人前の分量であるにもかかわらず5人前の分量であると誤認される等、実際に提供される特典よりも著しく優良であると誤認されるおそれのある画像をアップロードしてはなりません。

特典として次回以降の商品等代金の支払い時に支払うべき対価を減額する場合等、特典のタイトルや説明としてその価額を表示する必要がある場合を除き、特典の価額を表示してはなりません。

PayPayスタンプカードの内容と関連性のない表示をしてはなりません。

PayPayスタンプカードの内容や仕組み等と矛盾する内容の表示をしてはなりません。

PayPayユーザーが通常は認識し得ない例外やPayPayユーザーにとって不利益な条件がある場合、これらの例外や条件等を表示するものとします。

その他、当社が不適切と判断してスタンプカード加盟店に示した表示をしてはならず、当該表示を掲載している場合は速やかに修正をしなければなりません。


第6条 その他遵守事項

前三条のほか、スタンプカード加盟店は、PayPayスタンプカードを作成するにあたり、PayPayマイストア 運用ガイドラインの内容を遵守する必要があります。なお、PayPayマイストア 運用ガイドラインにおいて、PayPayスタンプカード加盟店特約および本ガイドラインと矛盾・抵触する定めがある場合は、PayPayスタンプカード加盟店特約および本ガイドラインの定めが優先されるものとします。


2021年12月1日制定

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