PayPay株式会社（以下、PayPay）は、キャッシュレス決済サービス「PayPay」における本人確認（eKYC）のセキュリティ強化のため、2026年11月上旬までに、マイナンバーカード、運転免許証または運転経歴証明書を利用した申請方法について、本人確認書類の撮影による申請を廃止し、本人確認書類のICチップを読み取った申請方法に統一します。
昨今、サイバー攻撃によって運転免許証の画像情報を含む個人情報が漏洩する事案が発生するなど、本人確認書類の画像情報を悪用したなりすましなどのリスクが高まっています。こうした状況を踏まえ、本人確認のセキュリティをより一層強化するため、2027年4月1日に予定されている犯罪による収益の移転防止に関する法律施行規則の改正に先立ち、今回の対応を実施します。
本人確認（eKYC）は、引き続き以下の方法で申請することができます。
※ PayPayアプリのバージョン4.28.0以上が必要です。
マイナンバーカードで本人確認（発行時に設定した6桁から16桁の暗証番号で申請）
最短2分で申請が完了する方法です。マイナンバーカードのICチップを読み取ることにより、ICチップに格納されている署名用電子証明書の情報を利用することで本人確認が完了します。
マイナンバーカードで本人確認（カード表記の情報入力で申請）
マイナンバーカードに記載の番号と顔認証を利用し、ICチップを読み取ることで本人確認の申請をします。
※ マイナンバーカードの署名用電子証明書暗証番号をお忘れの場合は上記の方法で申請してください。
運転免許証で本人確認
運転免許証のICチップを読み取ることにより、ICチップ内に記録された情報を利用することで本人確認が完了します。
※ 在留カードや特別永住者証明書による本人確認（eKYC）など詳しくは、こちらの「本人確認をする」をご確認ください。
■PayPayにおける本人確認（eKYC）の取り組み
PayPayでは、犯罪行為や不正利用への対策、ならびにマネー・ローンダリング（資金洗浄）およびテロ資金供与対策の強化に向け、本人確認（eKYC）の推進を重要な取り組みの一つと位置付けています。本人確認（eKYC）を完了したユーザーは、2026年9月時点で4,400万人を超えています。
また、ユーザーが安心して本人確認を実施できるよう、個人情報や決済情報などを暗号化するとともに、不正な通信を24時間365日監視しています。さらに、PayPayアプリに脆弱性がないか、社内外の専門家による診断を行うなど、さまざまなセキュリティ対策を実施しています。
PayPayは今後も、本人確認（eKYC）の促進やセキュリティ対策の強化を通じて、ユーザーがより安全安心にサービスを利用できる環境の整備に取り組んでいきます。
※ このプレスリリースに記載されている会社名、屋号および製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です。
